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Avendo un negozio fisico di vendita al pubblico le quantità di prodotti sono in continuo cambiamento e quindi sarà nostra premura comunicarVi l'effettiva disponibilità dei prodotti al momento dell'ordine. TUTTI I PRODOTTI CHE VEDETE SUL SITO SONO PRESENTI NEL NOSTRO MAGAZZINO. IMPORTANTE: nel caso in cui il materiale non sia più disponibile e non reperibile, ma sia già stato effettuato il pagamento del prodotto, verrete contattati telefonicamente e via mail per sapere se desiderate un buono per futuri acquisti oppure il rimborso meno le spese per effettuare lo stesso. Per i prodotti con indicato come disponibilità "SU PRENOTAZIONE" i tempi di consegna variano dai 10 ai 15 giorni lavorativi. Nel caso di prodotti con più versioni (colore, taglia) se non viene scelto al momento dell'ordine verrà spedito un modello a nostra discrezione. In caso di modifiche dell'ordine da parte del cliente in fase di lavorazione dello stesso, non procederemo all'evasione se prima non riceveremo conferma via mail dell'ordine aggiornato.
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Al ricevimento dell'ordine sarete contattati per comunicarvi l'esatto importo e l'effettiva disponibilità degli oggetti acquistati.
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- FORZA MAGGIORE:
In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.
- SPEDIZIONE:
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Il materiale verrà spedito appena ricevuto il pagamento (fatto salvo per il contrassegno) il prezzo varia in base al peso della spedizione. Verrà spedita tutta la merce disponibile (se ci saranno articoli non disponibili sarete contattati).Gli ordini effettuati nei week-end verranno spediti il martedi successivo (lunedi giorno di chiusura settimanale).
Nel caso il pacco non venga ritirato al momento della consegna, si ha tempo tre giorni per effettuare il ritiro mettendosi in contatto col corriere,dopo questo termine, se non riceveremo comunicazioni da parte del cliente, il pacco ci verrà riconsegnato ed il cliente per ricevere la merce dovrà pagare un supplemento pari al costo di un'altra spedizione più € 5,00.Faranno testo esclusivamente le documentazioni del corriere. Nel momento in cui il pacco parte Vi verrà inviato il codice di riconoscimento della spedizione.
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- RESTITUZIONE PRODOTTI:
Per tutti i prodotti personalizzati ad approvazione della bozza decade il diritto di Garanzia Soddisfatti o Rimborsati. I prodotti devono essere restituiti entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricevimento (art.64), integri e completi di tutti gli accessori nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno, in caso contrario saranno respinti e inviati al mittente in porto assegnato.
Art 64
Esercizio del diritto di recesso
1. Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5.
2. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.
3. Qualora espressamente previsto nell'offerta o nell'informazione concernente il diritto di recesso, in luogo di una specifica comunicazione è sufficiente la restituzione, entro il termine di cui al comma 1, della merce ricevuta.
- GARANZIA "Soddisfatti o Rimborsati":
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